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X职位编号：J010006 协助亚马逊精品店铺完成商品、订单、数据、库存、客户体验和推广等基础运营工作，在规范执行中逐步建立平台认知、数据分析和独立运营能力。
01
职责
- 协助完成亚马逊店铺日常运营，包括商品创建与上架、信息维护、价格及库存调整、页面检查和基础问题跟进，保证店铺信息准确、运行稳定。
- 按要求整理销量、流量、转化率、广告、退货和库存等经营数据，维护日常报表并识别明显异常，为运营经理提供准确的数据支持。
- 协助优化商品标题、五点描述、图片、关键词及详情页面，检查前台展示效果，并跟进内容更新和测试结果。
- 跟踪库存水位、在途数量、销售速度和可售天数，协助制定补货建议，及时提示缺货、滞销、超龄库存及仓储费用风险。
- 协助处理订单、买家咨询、退换货、RMA、差评及客诉数据，分类整理问题并反馈给客服、产品和质量团队，推动高频问题闭环。
- 学习并执行亚马逊平台政策、绩效要求和账号安全规范，关注账户健康、商品合规及异常通知，发现风险后及时上报并跟进处理。
- 协助设置和维护站内广告、促销、优惠券及活动，核对预算和投放状态，整理效果数据并在运营经理指导下完成基础优化。
- 收集竞品价格、排名、评价、促销及市场变化，形成结构化记录，协助判断产品表现和运营机会。
- 与产品、设计、客服、采购、物流及仓储团队保持信息同步，跟进新品上线、素材更新、补货和异常处理等协同事项。
02
任职要求
- 本科及以上学历，大学英语四级或具备同等英文读写能力，能够阅读平台规则、商品资料及基础业务邮件。
- 欢迎优秀应届毕业生或具有电商、跨境电商相关实习经历者；具备亚马逊运营、客服、广告或数据整理经验者优先。
- 了解亚马逊平台基础规则、商品页面结构和常见运营指标；对跨境电商及欧美消费市场有持续学习意愿。
- 能够熟练使用 Excel 或其他表格工具进行数据整理、基础计算和报表维护；了解电商 ERP、广告工具或 BI 工具者优先。
- 对数字和异常变化保持敏感，具备基础的数据分析、库存和成本意识，能够依据事实记录问题并提出初步判断。
- 工作细致、执行可靠，具备良好的任务管理和复核习惯，能够按照流程和截止时间完成多项并行工作。
- 具备主动沟通和团队协作意识，遇到不确定事项能够及时确认、清晰反馈并持续跟进至问题闭环。
- 具备较强的学习能力和职业责任感，愿意从基础运营工作积累经验，并逐步承担更完整的产品或店铺运营任务。
03
我们提供
- 工作时间：周一至周五 09:00–18:00
- 休息安排：周末双休，依法享受法定节假日
- 工作地点：中国南京市建邺区
- 出差安排：低频出差
- 职级：P3
- 成长方向：根据能力发展逐步承担产品线或店铺运营工作
- 带薪年假：入职满一年后按公司制度享受