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海外仓物流专员

CNY 6,000–8,000/月 · 13薪 · 绩效奖金 · 年终奖

职位编号：J010035 负责海外仓入库、库存、出库、尾程配送及异常处理，并开发和管理码头车队、转运车队、海外仓及快递资源，保障库存准确、订单及时履约并持续优化物流成本。

01

职责

  1. 根据销售、备货及到仓计划，协调海外仓预约、收货、卸货、清点和上架，跟进入库进度并处理数量、包装及货物状态差异。
  2. 通过领星 ERP 和领星 WMS 管理在途、待入库、可售、锁定、残次及滞销库存，定期核对系统与仓库数据并推动账实差异闭环。
  3. 对接海外仓处理订单出库、仓间调拨、退货、换标、重新包装、销毁及其他增值服务，确保操作指令准确、执行及时。
  4. 跟踪订单从仓库接单、拣货、打包、出库到尾程签收的关键节点，处理延迟、漏发、错发、破损、丢失及退件等异常。
  5. 根据业务覆盖、货量、时效和成本要求，开发码头车队、集装箱转运车队、海外仓及快递服务资源，完成询价、比价、能力评估、测试和上线。
  6. 协调码头提柜、还柜、短驳、转运及仓间运输，跟进预约、提柜、送仓、回空和异常处理等节点。
  7. 申请、开通并维护快递及尾程配送账号，管理服务区域、产品权限、价格协议、账单资料和账号使用状态。
  8. 定期评估海外仓、车队及快递服务商的价格、时效、操作质量、异常响应和赔付表现，推动服务改善、资源替换及备用方案建设。
  9. 协调海外仓、承运商和内部团队处理入库短少、库存差异、运输异常、退件、索赔及客户投诉，完整记录处理过程与结果。
  10. 核对仓储费、操作费、码头提柜费、转运费、尾程配送费及增值服务费，检查业务数量、计费规则和协议价格差异。
  11. 统计入库及时率、出库及时率、订单准确率、库存准确率、异常率、库龄及单位履约成本等指标，输出周期性运营报告。
  12. 结合销售预测、库存周转、仓库容量和物流资源情况，协助制定补货、调拨、清仓及仓网分配建议。
  13. 维护服务商合同、报价、操作规范、计费规则、联系人、快递账号及系统权限等资料，确保信息准确、可查询、可追溯。
  14. 配合新仓启用、运输线路测试、快递账号切换、系统对接及产品建档，保障新仓和新物流资源顺利投入使用。
02

任职要求

  1. 大专及以上学历，国际物流、供应链管理、国际贸易、电子商务或相关专业优先。
  2. 具备一年及以上海外仓、跨境物流或跨境电商履约相关工作经验。
  3. 必须熟练使用领星 ERP 和领星 WMS，能够独立完成海外仓入库、库存、出库、调拨、退货及相关数据管理。
  4. 熟悉海外仓收货、库存管理、订单出库、退货处理、增值服务和尾程配送等流程，能够独立跟进日常业务及异常事项。
  5. 熟悉码头提柜、还柜、短驳、仓间转运等操作流程，了解码头车队和转运车队常见的合作及计费方式。
  6. 具备海外仓、码头车队、转运车队或快递服务商的开发与管理经验，能够完成询价、比价、测试、上线及绩效评估。
  7. 熟悉快递及尾程配送账号的申请、开通和维护，能够管理服务权限、协议价格、账单及账号状态。
  8. 具备良好的英语读写能力，能够处理英文邮件、仓库工单、运输文件、报价及账单。
  9. 熟练使用 Excel 等办公工具，能够完成库存核对、账单检查、费用分析和运营报表整理。
  10. 对库存、时效、费用和异常数据敏感，具备良好的履约质量及成本控制意识。
  11. 工作细致、责任心强，能够在多仓、多批次及多任务并行的情况下准确安排优先级。
  12. 具备良好的跨部门沟通、服务商协调和异常处理能力，能够清晰记录问题并持续跟进至闭环。
  13. 能够适应与海外仓及境外服务商之间的时差沟通，并及时响应紧急履约异常。
03

我们提供

  • 工作时间：周一至周五 09:00–18:00
  • 休息安排：周末双休，依法享受法定节假日
  • 工作地点：中国南京市建邺区
  • 出差安排：低频出差，可能涉及服务商考察、仓库对接或业务测试
  • 职级：P4
  • 带薪年假：入职满一年后按公司制度享受